Universal Analytics

Depuis le 2 avril 2014, Universal Analytics pour Google Analytics est maintenant sorti du monde Beta, pour être disponible pour tous!

Universal Analytics permet maintenant à tous les utilisateur de Google Analytics d’utiliser les nouvelles fonctionnalités de remarketing et les rapports d’audiences. Universal Analytics permet notamment de mieux suivre vos visiteurs, malgré le fait qu’ils utilisent de nombreuses plateformes (PC, tablette, téléphone intelligent…)

Pour migrer à Universal Anaytics, accédez tout simplement l’onglet Admin de votre compte Google Analytics.

La documentation détaillée pour effectuer la migration est disponible ici: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/upgrade/?hl=en_US

Les détails de la sortie du mode Beta est indiquée sur le Blog Officiel de Google Analytics ici: Universal Analytics: Out of beta, into primetime

Google Analytics pour les applications mobiles

Une fonctionnalité intéressante, mais encore méconnue par plusieurs, est la possibilité d’utiliser Google Analytics avec des applications mobiles. Les applications mobiles sont de plus en plus nombreuses, principalement sur iOS (pour les produits Apple tels que iPhone, iPad et iPod) et sur Android (La plateforme de Google). Google Analytics permet maintenant de mesurer les performances de ces applications. Certaines des statistiques offertes par Google Analytics sont très intéressantes, dont:

- Le nombre d’installations de l’application mobile
- La localisation des visiteurs
- Les achats effectués à partir de l’application
- Les actions spécifiques sur l’application (visualisation d’un vidéo, accès à une fonctionnalité, etc.)

Toutes ces données vous permettent donc de mesurer le retour sur investissement de votre application, et d’en savoir plus sur l’utilisation que font les utilisateurs de votre application. Ces informations sont accessibles directement dans votre compte Google Analytics.

Comment mettre en place Google Analytics pour les applications mobiles? C’est un peu plus compliqué que la mise en place pour un site web. Du code particulier est à installer dans vos applications. Le tout est documenté dans le « Software Developers Kits » de Google Analytics. Le SDK pour les applications iOS est ici, et le SDK pour les applications Android est ici.

Une fois la configuration terminée, les statistiques sont accessibles dans votre compte Google Analytics.

Pour plus d’information sur le sujet, je vous recommande « Google Analytics Mobile Analytics And Reporting« , du site officiel de Google Analytics.

 

Jonathan Villiard, de OptimisationV, possède la certification Google Analytics. N’hésitez-pas à nous contacter pour de l’aide concernant Google Analytics.

Expert Certification Google Analytics

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Lexique Marketing SoloPedia

Il y a 2 mois déjà, l’Agence Web de Montréal Solo Communications a mis en ligne un très intéressant lexique marketing appelé SoloPedia, Le lexique du marketing interactif conçu pour les PME.

Ce lexique contient à ce jour plus de 140 termes, visant à faciliter la compréhension du vocabulaire spécialisé en marketing et en communication.

Vous pouvez trouver les mots qui vous intéressent en faisant une recherche, en accédant les catégories ou tout simplement en y allant par ordre alphabétique.

Bravo à Solo Communications pour cette idée originale!

Filtres dans Google Analytics

Étrangement, peu de gens connaissent la notion de filtres de Google Analytics. Ces filtres sont disponibles dans les profils des comptes, et permettent d’exclure ou de modifier les données.

Filtre Google Analytics
Voici quelques exemples où il est intéressant d’utiliser des filtres:

  • Pour exclure le trafic provenant des employés et partenaires de l’entreprise, en filtrant certaines adresses IP.
  • Pour transformer des lettres majuscules en lettre minuscules, afin que Google Analytics ne fasse pas de distinction entre 2 pages ayant des capitalisations différentes (ex: produits.html et Produits.html
  • Pour ne donner accès qu’à une partie des données à un utilisateur spécifique. Par exemple, vous pourriez créer un profil qui ne présente que les statistiques provenant de Google Adwords au consultant/agence qui s’occupe de gérer vos Campagnes Adwords.
  • Pour modifier l’adresse de pages web de vos rapports, afin que ces rapports ne contiennent pas des milliers d’adresse de pages différentes, pour des pages qui en réalité ont le même contenu. Par exemple, si vous utilisez des variables dans vos adresses, vous pouvez les ignorer. Par exemple, pour convertir la page « www.example.com/message/token12345″ en  » www.example.com/message ».

Attention! Les filtres modifient les données à la source, les changements appliqués sont donc permanents au profil associé. Si des erreurs sont faites lors de la mise en place de ces filtres, enlever les filtres ne ramène pas les données à leur valeur initiale. Ainsi, il faut évidemment être prudent lorsque des filtres sont appliqués. Aussi, il est fortement conseiller de vous créer un « Master » Profile, où aucun filtre n’est appliqué, qui contient donc les données brutes (« raw »). Ainsi, vous aurez toujours un profil pur auquel vous pourrez vous référer en cas de problème.

À noter que la mise en place de « Goals » (Objectifs) se fait aussi au niveau des profils. Assurez-vous donc que les « Goals » nécessaires soient aussi créés dans les autres profils.

Jonathan Villiard, de OptimisationV, possède la certification Google Analytics – Certificat (PDF).

Expert Certification Google Analytics

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Partage du budget dans Google Adwords

Enfin! Une nouveauté attendue par de nombreux gestionnaires de campagnes Google Adwords a été mise en place: Le partage du budget dans Google Adwords (Shared Budget). Que votre budget soit de 100$ par mois, ou de 30 000$ par mois, cette option peut vous être très utile.

Mais qu’est-ce que ce partage du budget? Depuis toujours, avec Google Adwords, chaque campagne a son propre budget. Par exemple, une Campagne A, avec un budget de 50$ par jour, et qui cible les visiteurs utilisant des appareils mobiles. En parallèle, une Campagne B de remarketing, celle-ci avec un budget de 20$ par jour. Avant la mise en place de cette fonctionnalité du partage du budget, si le budget de la Campagne B était écoulé dans son entier, mais que seulement 50% du budget de la Campagne A avait pu être dépensé, et bien la campagne B ne générait plus d ‘impression des annonces de remarketing, et la Campagne A terminait la journée sans avoir utilisé le budget alloué.

Grâce à la répartition du budget, il est maintenant possible de remplacer les différents budgets de campagne par un budget partagé unique en définissant un montant suffisant pour couvrir les coûts des campagnes auxquelles il s’applique.

Partage Budget Google Adwords

Il était vraiment temps que Google Adwords offre cette fonctionnalité. Puisqu’elle avantage Google (plus de budget peut être dépensé) et les web marketers (dont les clients demandent un meilleur retour sur investissement), il est surprenant que cette fonctionnalité n’a pas été ajoutée plus tôt.

Pour accéder à cette fonctionnalité, tout simplement accéder à la Bibliothèque Partagée dans le compte Google Adwords, et cliquer ensuite sur « Budgets ».

Pour les détails de la mise en place des budgets partagés, voir la page « À propos des budgets partagés » du Centre d’aide de Google Adwords.

Si vous cherchez de l’aide pour la création ou la gestion de vos Campagnes google Adwords, n’hésitez-pas à nous contacter!

OptimisationV est une entreprise de la région de Montréal offrant des services de marketing web tels que le référencement (SEO), le référencement local, les réseaux sociaux, Google Analytics et Google Adwords.

 

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